Sparkasse Donnersberg - Hauptgeschäftsstelle - Rockenhausen

Privater N.

Ich bin froh, dass ich nicht mehr bei der Sparkasse bin und ein unkompliziertes anderes Konto habe.
Da bekomme ich 4% Zinsen und es kostet mich nichts. Sparkasse wurde mir zu teuer, die Kontoführungsgebühren usw. spar ich mir lieber… Rechnet das mal auf mehrere Jahre… Falls jetzt jemand kommt und meint, ich wäre geizig oder arm… 😇😅
Ich verschenk doch nichts 😂

Rosel-Luise M.

Sparkassenkunden mussten in letzter Zeit so einige Kröten schlucken: Während der Niedrigzinsphase haben Sparkassen sehr schnell Verwahrentgelte erhoben und die Kontogebühren nach oben angepasst.

Auch die Sparkasse Donnersberg erhöht schon seit einigen Jahren regelmäßig die Preise. Wie bei anderen Banken auch, diente das vermutlich dazu, den Rückgang der Gewinne zu kompensieren, der durch die jahrelange Nullzinspolitik der EZB verursacht wurde.

Soweit war das Geschäftsgebaren der Sparkasse Donnersberg für mich in der Vergangenheit auch nachvollziehbar und völlig in Ordnung.

Dank steigender Zinsen sollten die Bankgewinne seit dem vergangenen Jahr jedoch wieder steigen. Der wichtigste EZB-Leitzins liegt aktuell sogar bei 4,5 Prozent und der Zins, zu dem Banken aktuell ihr Geld bei der EZB anlegen können, liegt bei 4,00 Prozent.

Die größte deutsche Onlinebank bietet für Neukunden 3,5 Prozent Zinsen an. Indes suchen Sparkassen-Kunden auch nur annähernd vergleichbare Angebote immer noch vergebens.

Während beispielsweise die Sparkasse Kaiserslautern aktuell wenigstens 0,3 % auf das Tagesgeldkonto zahlt, möchte die Sparkasse Donnersberg Ihre verzinsten Einlagen in Höhe von 4 % lieber nicht mit ihren Kunden teilen.

Die aktuelle 0% Zinspolitik der Sparkasse Donnersberg für Tagesgeldkonten ist für mich völlig unverständlich. Doch damit nicht genug, die gleichzeitige Erhöhung, der eh schon recht teuren Konto-Gebühren zum Januar 2024 erscheint vor diesem Hintergrund eher maßlos und inakzeptabel.

Als Folge habe ich nun mein(e) Konten bei der Sparkasse Donnersberg gekündigt.

Jan M.

Schlechteste Bank in ganz Deutschland, 4 mal angerufen und immer gesagt bekommen wir melden uns, nix passiert.
Neue bankkarte bestellt, die nie ankam, und für Ersatz nochmal Gebühr verlangen, Vielen Dank für nix

Sand R.

Die Mitarbeiter sind sehr nett, die Ausstattung lässt zu wünschen übrig. Die Tasten der Überweisungsautomaten scheinen nur wenn man richtig fest drückt und die können noch nicht mal ein Überweisungsformular scannen, also muss man alles per Hand eingeben 🙄

Sven Z. L.

Die Kommandozentrale der Irrenanstalt aus Albisheim. Hier ist man stets bemüht dem Kunden die Beine weg zu ziehen. Und dafür sind alle Mittel recht. Auch regeln und Gesetze stehen unter der eigenen. Wird der Kunde ungemütlich erteilt man ihm ganz fix Hausverbot und legt sich Gründe zurecht ihm zu kündigen. Wenn ich dann noch Sparkassen Werbung im TV sehe bin ich stets bemüht mich nicht zu übergeben.

Isabell B.

Nicht Kundenorientiert, unfreundlich und Mangel an Kompetenz!
Meine Ehemann und ich sind schon seit mehr als 20 Jahren Kunden bei dieser Bank (also unsere erste Bank).
Nun mal ein paar Auszüge aus den bisherigen Kontakten

a)für das Auflösen eines Sparbuch verlangte die Bank Gebühren, Ergebnis Sparbuch wird mit 0,01 EUR weiter geführt

b) bei Einzahlung von Münzen im Wert von ca. 800€ wollte die Sprakasse Donnerberg Gebühren in Höhe von ca. 30 € trotz Rücksprache mit dem Filialleiter bestand man auf diese Gebühren.

Aufgrund dieses Vorfalls haben wir alle Konten gekündigt, (übrigens unsere neue Sparkasse Rhein - Nahe hatte keine Gebühren genommen).

C)aufgrund der Kündigung der Konten wurde natürlich auch die Sparkassen Kreditkarte gekündigt und die sogenannte Kundenberaterin hatte mich mehrfach telefonisch belästigt dass ich die Kreditkarte abgeben muss das, obwohl diese noch für zwei Monate genutzt werden könnte. Nun der Hammer obwohl die Sparkasse Donnerberg wusste das wir keine Referenzkonto mehr führen wurde trotzdem dem Jahresbeitrag abgebucht, obwohl wir die Kreditkarte nicht mehr nutzen können. Nun klären wir noch wie wir unser Geld wieder bekommen.

Fazit:
WENN MÖGLICH SUCHT EUCH EINE ANDERE FILIALE!!!!

Grey L. P.

In der Regel muss der normale Kunde sich hier auf laaaaange Wartezeiten einstellen, um sich anschließend unhöfliche Kommentare von einem Mitarbeiter anzuhören.... tatsächlich ist das aber das kleinste Problem. Wenn die Bank bezweckt normale Kunden zu vergraulen, ist sie auf dem besten Weg dahin.

Nino-Pascal B.

Ich war eine ganze Zeit lang mit der Sparkasse zufrieden, doch mittlerweile wird noch nicht mal mehr auf Terminamfragen rechtzeitig reagiert. Traurige Entwicklung.