Genböck Haus - Genböck & Möseneder GmbH, Haag am Hausruck - Haag am Hausruck

Christian Neureiter

Wir haben mit Genböck gebaut, sind vor ca. 3 Monaten eingezogen und jetzt ist es Zeit für eine Bewertung:

Zuerst: Warum haben wir uns für Genböck entschieden?
Als vollkommene Laien bzgl.Hausbau wollten wir einen renommierten Hersteller, der Interesse am Schutz der Marke hat und bei Problemen, die wohl immer auftreten, um eine Lösung bemüht ist.

Dieser Erwartung wurde vollumfänglich entsprochen.

Nach dem Einzug haben wir uns sofort wohl gefühlt. Ängste wie "Hellhörigkeit", "Behaglichkeit" etc. haben sich nicht erfüllt; Wir sind wirklich sehr zufrieden mit unserem neuen Haus, auch wenn der Weg dahin nicht ganz einfach war.

Durch äußere Randbedingungen (Corona, Ukraine-Krieg, Inflation etc.) war unser Bauvorhaben sehr herausfordernd und hat sich deutlich länger gezogen als geplant. Ganz vielleicht waren wir mit unseren vielen, vielen Ideen auch nicht die einfachsten Kunden, aber Genböck ist den gesamten Weg mit uns klaglos bis ans Ziel gegangen.

Sämtliche Hürden, die wir in der Planung eingebracht haben wurden genommen, die Ausführung verlief ausgesprochen professionell und es war - auch noch nach Unterschreiben des Vertrags - immer jemand für uns da. Kleines aber wichtiges Indiz: Tolle Baustellen-Disziplin. Anders als bei anderen Gewerken hat man die Ergebnis-Orientiertheit, bis hin zur gründlichen Beseitigung des Mülls überall gespürt. Das selbe gilt auch für die Nachbesserung kleinerer Mängel, wie z.B. defekte Fensterdichtungen, kleinere Schäden am Holz etc. Diese Dinge passieren bei so einem großen Vorhaben einfach, wurden aber allesamt anstandslos in Ordnung gebracht.

Preislich war Genböck sicher nicht die günstigste Variante, das Preis/Leistungsverhältnis ist aber absolut in Ordnung!

Ein besonderer Dank gebührt Gerhard Helml für das geduldige Begleiten der Planung und Christian Schön als verantwortlichen Projektleiter.

--> In Summe können wir Genböck mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Kleiner Tipp aber für zukünftige HausbauerInnen: Ein Fertigteilhaus ist kein rundum sorglos Paket. Wir haben die zusätzlichen Aufwände für Erdarbeiten, Kanal, etc. unterschätzt. Im Nachhinein wäre es schlauer gewesen, in einen Baustellenkoordinator zu investieren, der sich mit den rundherum anfallenden Belangen auskennt und die einzelnen Gewerke (insb. Erdarbeiten, Kanal, Strom, etc.) koordiniert. Das ist aber nichts, das man der Firma Genböck ankreiden könnte. Streng genommen wird auf diese Dinge im Bauherren-Handbuch auch hingewiesen; im Eifer des Gefechts haben wir das aber schlicht unterschätzt.

Carina Weilhartner

Wir sind mit unserem neuen Eigenheim mehr als zufrieden. Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles gut geklappt. Der Terminplan wurde eingehalten und alle waren sehr bemüht. Das Montageteam hat tolle und sehr saubere Arbeit geleistet. Die Bauhelfer wurden vom Polier super eingeteilt und die Aufgaben wurden klar verständlich erklärt. Rückfragen wurden immer beantwortet. Wir fühlen uns sehr sehr wohl im neuen Haus und können Fa Genböck nur weiter empfehlen!

Corinna S.

Durch die vorab positiven Rückmeldungen von Freunden und Bekannten hinsichtlich Fa. Genböck, beschlossen auch wir, auf Fa. Genböck mit unserem Bauvorhaben (Einfamilienhaus) zuzugehen. Unser Berater, Herr Markus Stockhammer, brachte nicht nur höchste fachliche Kompetenz sondern auch Sympathie und Professionalität mit. Vielen Dank dafür, Markus. Wir können die Firma Genböck zu 100% weiterempfehlen!

Michael Stadlbauer

Wir wurden im Rahmen unserer Hausplanung bei der Firma Genböck von Herrn Markus Stockhammer beraten und möchten uns auf diesem Wege recht herzlich für die großartige Unterstützung bedanken.
Die Beratung, die uns durch Herrn Stockhammer zu Teil wurde, war wirklich großartig. Unsere Wünsche wurden von ihm immer berücksichtigt und vollends erfüllt.

Neben fachlicher Kompetenz glänzte Herr Stockhammer auch mit einer menschlich sehr vorbildlichen Art. Wir sind äußerst froh, an einen so professionellen Berater geraten zu sein.

Bitte immer weiter so und danke für Alles!

Cennets Essentials

Leider habe ich nicht so gute Erfahrungen gemacht.
Es hat damit angefangen, dass der Verkäufer zum vereinbarten Termin per zoom call nicht erschienen ist (die Ausrede war, dass er auf meine erste Mail geantwortet hätte, welche ich nie erhalten habe). Danach wollte er sich verlässlich 2Wochen später bei mir melden, nachdem er die Bebauungsvorschriften geklärt hat. Ist auch nicht passiert. Die Kontaktaufnahme erfolgte wiederum durch mich. Er werde diese Woche noch eine Antwort erhalten und versprach mir sich sobald als möglich zu melden.
Heute habe ich ihn wieder kontaktiert, nachdem 1,5 Wochen vergangen sind. Seine Antwort : wir müssen zum Grundstück fahren und danach kann man mit dem planen beginnen. Aber er muss sich jetzt auf einen Termin vorbereiten und ich soll mich morgen Vormittag bei ihm melden um einen Termin. Zu vereinbaren. Was soll das bitte?! Ist das euer Kundenservice? Der Verkäufer fehlt jegliche Motivation, anders kann ich es mir leider nicht erklären. Das wars für mich. Ich gehe zu einer anderen Firma.

Nachtrag: Ich habe mit dem Verkäufer nochmals telefoniert. Es hat sich leider um ein Missverständnis gehandelt. Dadurch, dass für das Grundstück komplizierte Bebaaungsvorschriften gelten und es für den Betreuer sehr schwierig war diese zu erkunden, nahm es mehr Zeit in Anspruch als gedacht.
Ich möchte mich entschuldigen und beim Betreuer für seinen Einsatz bedanken.

asur asur

Wir wurden sehr gut beraten von Herrn Schachl! Auch das Konzept und der Wandaufbau, vor Allem die hinterlüftete Fassade zeugen von hoher Qualität! Im Vergleich mit dem Mitbewerber, bekommt man hier wesentlichen mehr Qualität!
Wir haben uns letztendlich aber für eine andere Art Holzhaus entschieden, wo man auch einiges an Eigenleistung einbringen konnte!

Magdalena Gruber

Ich kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Da wir keine gute Beratung (Musterpark Eugendorf) erhielten. Wir hatten einen Beratungstermin vereinbart. Aber leider hat uns der Berater versetzt ohne sich zu melden. Daher hatten wir eine umsonstige Anfahrt von ca. 2 Stunden! Der Berater der anwesend gewesen ist, wirkte sehr lustlos und unmotivert.
Fazit: Sehr schade, da uns das Unternehmen Genböck (Homepage, Häuser, usw.) sehr gut gefallen hat. Aber ich möchte mit professionellen Beratern zusammenarbeiten.

Stefanie V

In der Blauen Lagune hat uns das Genböck Haus sofort begeistert und für uns war relativ schnell klar, dass wir mit Genböck bauen wollen. Beratung war top, Termine wurden alle eingehalten, das gesamte Team von Architekten über Projektleiter über das Team das uns das Haus aufgestellt hat sind wir super zufrieden. Wir wohnen mittlerweile seit über einem Jahr in unserem Haus und sind jeden Tag aufs neue begeistert.