Andrea Dittrich
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Herr Patrick Bach war vor ein paar Tagen bei uns zuhause, um uns bei einem Antrag auf Entnahme riestergeförderten Kapitals zu helfen. Diesen Vorgang hatten wir bereits im August in die Wege geleitet und zwei kleine Fehler gemacht. Mehrere Schreiben gingen von der Deutschen Rentenversicherung und von Schwäbisch Hall bei uns ein mit Fragen, die wir versuchten, zu beantworten. Dennoch hatten wir keine Hoffnung, diese Beantragung erfolgreich abschließen zu können. Eine kurze Anfrage bei Herrn Bach, uns hilfreich zur Seite zu stehen und schon hatten wir einen Termin bekommen. Herr Bach arbeitete sich bei uns schnell und absolut professionell durch das Formular-Wirrwarr und konnte nach einem zusätzlichen Anruf bei der Deutschen Rentenversicherung und beharrlichem Nachfragen die Fehler aufdecken und und mit uns gemeinsam noch einmal einen Antrag stellen. Wir hätten das alleine nicht geschafft und auch Herr Bach bestätigte uns die Komplexität der Beantragung. Wir sind Herrn Bach sehr dankbar, denn er hilft auch bei anderen Fragen und teilt gerne seine Erfahrungen.
Uneingeschränkt 5 Sterne ?
